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PRÉSENTATION
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SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
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Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte en contactant notre service clientèle via les coordonnées fournies sur notre site web. Lors de la suppression du compte, les données personnelles seront anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des enregistrements devant être conservés à des fins juridiques ou financières. Les utilisateurs peuvent demander une copie de leurs données avant leur suppression et seront informés de toutes les données qui seront conservées.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès aux Services à notre seule discrétion, sans préavis, pour tout comportement que nous estimons contraire aux présentes Conditions d'utilisation ou préjudiciable aux autres utilisateurs des Services, à notre entreprise ou à des tiers, ou pour toute autre raison. Un tel comportement peut inclure, sans s'y limiter : la violation de toute loi, la violation des droits de propriété intellectuelle, l'abus ou le harcèlement d'autrui, ou l'utilisation frauduleuse des Services ou à des fins non autorisées.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons tout mis en œuvre pour fournir une représentation fidèle de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de celles qui apparaissent sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et des paramètres et de la configuration de votre appareil.

POUR LES PRODUITS EN PRÉVENTE : nous indiquerons clairement le délai de livraison estimé et tout facteur susceptible d'affecter la disponibilité. Bien que nous nous efforcions de respecter tous les délais prévus, nous ne garantissons pas que l'apparence, la qualité ou les spécifications des produits précommandés correspondront exactement aux descriptions ou rendus préliminaires. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications raisonnables aux produits en prévente en fonction des exigences de fabrication ou des améliorations. Si des modifications importantes sont apportées à un produit précommandé, les clients en seront informés et auront la possibilité d'annuler leur commande et d'obtenir un remboursement complet. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation d'un produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux présentés ou représentés dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions des produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation d'un produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. La disponibilité des produits et l'état des stocks seront communiqués aux clients via notre site web, avec des indications claires sur l'état des stocks, les ruptures de stock ou les précommandes pour chaque produit. En cas de disponibilité limitée, nous pouvons également fournir des dates de réapprovisionnement estimées lorsque cela est possible.

Nous communiquerons les délais d'expédition et de livraison estimés au moment de la commande. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, de la destination et du mode d'expédition choisi. Les clients seront informés par e-mail des dates de livraison prévues et de tout retard éventuel dans l'expédition. En cas de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles, des pandémies, des perturbations des transports ou des problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les clients des retards potentiels, leur fournir des dates de livraison estimées mises à jour et leur proposer des options de modification ou d'annulation de commande sans pénalité.

SECTION 3 - COMMANDES

LORSQUE VOUS PASSEZ UNE COMMANDE EN PRÉVENTE, vous faites une offre d'achat d'un produit qui n'est pas encore disponible pour une livraison immédiate. En passant une commande en prévente, vous reconnaissez que les spécifications finales du produit peuvent différer des descriptions préliminaires. Rozvelt se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant que Rozvelt n'a pas confirmé son acceptation. Pour les commandes en prévente, nous encaissons le paiement au moment de la passation de la commande, mais vous conservez le droit d'annuler votre commande et d'obtenir un remboursement complet à tout moment avant l'expédition du produit. Si nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande en prévente dans les délais de livraison estimés, nous vous en informerons et vous proposerons de maintenir votre commande avec une nouvelle date de livraison estimée ou de l'annuler pour obtenir un remboursement complet.

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Rozvelt se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'après confirmation de Rozvelt. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Rozvelt pourrait ne pas être en mesure d'accepter les demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. En cas d'erreur de prix, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour des produits affichés à un prix incorrect. Nous vous informerons de ces annulations et vous offrirons la possibilité d'acheter le produit au prix correct s'il est encore disponible.

Le risque de perte et d'endommagement des produits est transféré au client dès la confirmation de la livraison ou lorsque le colis est signé par le client ou son représentant désigné. Pour les articles expédiés, le risque est transféré lorsque le colis est remis au transporteur.

Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

POUR LES COMMANDES EN PRÉVENTE, le prix facturé sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Le prix de prévente qui vous a été proposé sera respecté, indépendamment de toute modification de prix ultérieure avant la livraison. Si nous réduisons le prix d'un article en prévente avant la livraison, nous ajusterons automatiquement votre commande afin de refléter le prix inférieur. Les prix, remises et promotions pour les articles non en prévente sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Tous les prix seront clairement affichés dans la devise applicable. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, les droits de douane, les tarifs douaniers ou les frais d'importation. Ces frais supplémentaires, le cas échéant, seront clairement affichés avant la finalisation de votre achat.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres boutiques gérées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions, y compris des conditions spécifiques de durée et d'éligibilité. Les détails des promotions en cours seront disponibles sur notre site web ou via d'autres canaux de communication. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos magasins. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. En cas d'échec du paiement, de refus de la transaction ou de fonds insuffisants, nous tenterons de vous contacter à l'aide des informations fournies afin de résoudre le problème. Si le problème de paiement n'est pas résolu dans les 3 jours ouvrables, votre commande pourra être annulée. Plusieurs tentatives de paiement infructueuses peuvent entraîner des restrictions sur votre compte.

Vous déclarez et garantissez que (i) les informations relatives à votre carte de crédit que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais que vous engagez seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais que vous engagez aux prix affichés, y compris les frais d'expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

POUR LES COMMANDES EN PRÉVENTE, les estimations de livraison initiales sont fournies de bonne foi, mais peuvent être sujettes à des changements en raison de retards de fabrication, de chaîne d'approvisionnement ou autres. Nous vous communiquerons rapidement tout changement important concernant les dates de livraison estimées. Pour les articles expédiés, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois que nous avons transféré les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont uniquement estimatifs et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout autre événement indépendant de notre volonté. Une fois que nous avons transféré les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les marques commerciales, marques, textes, affichages, images, graphiques, critiques de produits, vidéos et fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition, sont la propriété de Rozvelt, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.
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SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités par le biais des Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation. Nous conservons les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont associés, tels que le contenu du site web, les logos, les marques commerciales et les logiciels propriétaires, qui sont et resteront la propriété exclusive de la Société.ies dans le cadre des Services, que nous ne surveillons pas, ne contrôlons pas et sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucun aval. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

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SECTION 8 - LIENS VERS DES SITES TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des éléments ou sites web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, qui peut être consultée sur notre site web, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, qui peut être consultée ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
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SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de droits pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toutes fins, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation.
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SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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Un stockage inapproprié du produit peut entraîner un dysfonctionnement ou la formation d'humidité et de bactéries. De même, si le produit n'est pas correctement nettoyé, des bactéries peuvent se développer. Tout défaut de remplacement ou de positionnement correct des filtres peut entraîner des dommages au filtre, une réduction des performances ou l'ingestion de particules indésirables, y compris du charbon actif.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ou les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou nuire à l'un de nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui n'est pas conforme aux présentes Conditions ; (g) transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de toute autre personne ou entité ; ou (i) se livrer à toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon nous, peut nuire à Rozvelt, Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
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SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent contrat ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité et toute autre disposition qui, de par sa nature, devrait survivre à la résiliation.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES ; GARANTIE
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies uniquement à titre d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces informations par vous-même ou tout autre visiteur des Services, ou par toute personne qui pourrait être informée de leur contenu.

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Rozvelt offre une garantie limitée sur ses produits pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Pour pouvoir bénéficier du service de garantie, le produit doit être utilisé conformément à nos instructions et entretenu conformément aux directives d'entretien de Rozvelt.

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Rozvelt décline toute responsabilité pour tout effet indésirable résultant de l'utilisation ou du stockage inapproprié du produit mentionné ci-dessus. Cette garantie remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

Plus précisément, Rozvelt ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, exemplaires, punitifs, accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de ou liés à l'utilisation ou aux performances du produit, même si Rozvelt a été informé de la possibilité de tels dommages.

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Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, étant entendu que le fait de ne pas vous en informer rapidement ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous subissez un préjudice important. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation exigeant des obligations non pécuniaires de votre part sans votre consentement (qui ne doit pas être refusé sans motif valable). Vous coopérerez à la défense des réclamations donnant lieu à indemnisation, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes Conditions d'utilisation, sans que cette décision n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 19 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne faisions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent Contrat ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions et nos droits et obligations sans votre consentement ou sans vous en informer.

SECTION 21 - LOI APPLICABLE ; RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY ET RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois du Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Vous et Rozvelt consentez à la compétence exclusive des tribunaux du Québec. Vous et Rozvelt consentez à la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux.

Vous et Rozvelt acceptez de renoncer à tout droit à un procès devant jury ou à participer à un recours collectif dans toute procédure judiciaire relative à tout litige découlant des présentes Conditions d'utilisation ou s'y rapportant. Vous et Rozvelt acceptez que toute procédure de résolution des litiges soit menée uniquement à titre individuel et non dans le cadre d'un recours collectif, d'une action consolidée ou d'une action représentative.

SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent en aucune façon les présentes Conditions.

SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web, à condition que ces modifications n'affectent pas les précommandes existantes et ne modifient pas les caractéristiques essentielles des produits déjà commandés. Pour les produits précommandés, les conditions en vigueur au moment de l'achat continueront de régir cette transaction. Les modifications importantes affectant les précommandes nécessiteront votre consentement explicite. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification importante apportée aux présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. Votre utilisation continue ou votre accès aux Services après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 24 - COORDONNÉES
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